コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
厚木市


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性厚木市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代だった父は、穏やかで寡黙な人でした。趣味の釣りをこよなく愛し、週末にはよく海へ出かけていた姿が思い出されます。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となったのは6月の蒸し暑い夜のことでした。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は、突然の出来事にただ茫然とするばかりで、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という大きな不安に包まれました。何を準備し、どこに連絡すればよいのか。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私たちもまさに、何がわからないかもわからない、真っ暗闇の中にいるような状況でした。
深夜、インターネットで葬儀社を探す中で出会ったのが、はばたきグループさんでした。厚木市で公営斎場(市や区が運営する斎場)である大和斎場(葬儀場)を利用した、費用を抑えたプランが目に留まったのです。最初は、低価格ゆえの不安もありましたが、電話口での担当者の方の対応がとても丁寧で、こちらの混乱した気持ちを優しく受け止めてくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちの些細な疑問にも安心してお尋ねくださいと言っていただき、一歩踏み出す勇気をもらえました。
私たちの要望は、父が高齢ということもあり、親族だけで静かに、そして自己負担の軽減を図りつつも丁寧にお別れをしたいというものでした。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をご提案いただき、無理なオプションは一切勧められなかったことに驚きました。他社では「あれもこれも必要」と言われると聞いていたので、私たちの意図を汲み取り、本当に必要な供花(祭壇に飾るお花)やラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)だけを提案してくれた姿勢に、深い信頼を寄せることができました。ご遺族の心に寄り添い、状況や意向に合わせた最適な形を一緒に考えてくださる安心感がありました。
当日は大和斎場の式場(葬儀を行う部屋)で行いましたが、1日だけの短い時間とは思えないほど、濃密で温かな時間となりました。祭壇には、父が好きだった青い海をイメージしたような美しい生花が飾られ、それを見た瞬間、涙が溢れました。棺の中には、愛用していた釣竿の代わりにお写真や、好きだったお菓子をたくさん納めることができました。低価格でありながら、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常にプロフェッショナルで、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から式当日まで、父を大切に扱ってくださる姿に、ここにお願いして本当に良かったと心から感じました。
ご葬儀を終えた今は、大きな安堵感に包まれています。最初は何もわからず、費用面でも心配ばかりしていましたが、はばたきグループさんはそのすべてを優しく解消してくれました。ご不安を感じている方も、まずは相談してみてください。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えてくださるプロがそばにいてくれるだけで、心強さが全く違います。父を穏やかに送り出すことができたこの経験は、私たち家族にとって一生の宝物となりました。



Oさまとお話しする中で、お父さまへの深い敬愛の念がひしひしと伝わってまいりました。厚木市にお住まいの皆さまが、大切な方を失った悲しみの中で迷われることがないよう、私たちは常に誠実なご提案を心がけております。お父さまが生前愛された趣味のお話などを伺い、少しでもそのお人柄にふさわしいお見送りができるようお手伝いさせていただきました。自己負担の軽減を図りつつも、心のこもった一日葬を執り行えたことを、私たちも光栄に存じます。




















