コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
厚木市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性厚木市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から寡黙で、自分のことよりも周りを優先するような優しい人でした。70代という若さで急なことだったので、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という戸惑いの方が大きかったです。40代の私にとって、ご葬儀を取り仕切るのは初めての経験で、何がわからないのかもわからない状態でした。父の穏やかな寝顔を見ていると、静かに送ってあげたいという思いと、きちんと供養してあげたいという思いが交錯し、心が落ち着かない日々を過ごしていました。
ご葬儀のことは右も左もわからず、厚木市での相場も全く知らない状態でした。そんな時、知人から「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介してもらったのがきっかけです。初めてお電話した際、私のまとまらない話をじっくりと聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた糸がふっと切れたような安心感を覚えました。他社のような無理な勧誘や会員制度の話も一切なく、こちらの意図を汲み取ってくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
父は知り合いが少なかったので、通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、何もしないのは忍びないという思いもあり、費用を抑える方法を考えつつも、最後はお花を添えて綺麗にしてあげたいと相談しました。担当の方は、私たちの心の負担を考慮しつつも、故人さま(お亡くなりになった方)のお顔を綺麗に整えるラストメイクを提案してくださいました。また、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送の4つの無料特典があるため、追加費用のご不安を感じることなく、必要なオプションだけを選べるように配慮してくださいました。
ご葬儀当日は、厚木市斎場(葬儀場)という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。火葬式という短い時間でしたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに詰め、綺麗に整えていただいた父とゆっくり最後のお別れができました。介護で疲弊していた私の心も、父の穏やかな表情を見て少し救われた気がします。費用についても、自己負担額が14万円台という驚きの低価格で、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただきました。他社では高額と言われた安置の追加費用もかからず、価格以上の温かいお見送りができたことに、親戚一同心から感謝しております。
最初は何から手をつけていいか分からず、ご不安なことばかりだと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループの方はどんな些細なことでも、こちらの歩幅に合わせて相談に乗ってくれます。儀式を簡略化する火葬式であっても、心のこもったお別れは十分に可能です。迷われているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまで支えてこられたご苦労を強く感じました。厚木市でのお見送りに際し、費用を抑えたいというご意向に寄り添いつつも、最期は綺麗なお姿で送り出したいという想いを形にできるよう努めさせていただきました。お父さまが穏やかなお顔で旅立たれたこと、そしてEさまが少しでも前を向くきっかけになれたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはありません。




















