コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
厚木市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性厚木市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代を迎え、最期まで自宅で過ごしたいという強い希望を持っていました。60代の私にとって介護は決して楽なものではありませんでしたが、植物を愛し、物静かに微笑む父の姿にいつも励まされていたように思います。5月の爽やかな朝、父は眠るように静かに息を引き取りました。覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、悲しみ以上に「これから何をすればよいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。何を考えれば良いのか分からない方が大半だと後で知りましたが、当時の私はただただ途方に暮れていました。
知人からこちらの評判を聞き、まずは電話で相談させていただきました。ご葬儀(亡くなった方を送る儀式)は多額の費用がかかるイメージがあり、経済的な余裕がない私たちは大きな不安を抱えていました。しかし、電話口の担当者の方は私の支離滅裂な話を丁寧に聞き、「厚木市斎場(市が運営する斎場)を賢く利用すれば、自己負担を最小限に抑えられますよ」と優しく教えてくださいました。厚木市での手続きの流れについても0から説明してくださり、その誠実な対応に、張り詰めていた心が少しだけ解きほぐされるのを感じました。
私たちは、儀式を行わずに火葬(ご遺体を焼却すること)のみを行う「直葬お任せプラン」をお願いしました。父も高齢で参列者がほとんどいないこと、そして何より介護で経済的に疲弊していたため、費用を抑える方法を優先せざるを得なかったからです。立会をしない形に後ろめたい気持ちもありましたが、担当の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養の一つですよ」と言ってくださいました。無理なオプション(追加のサービス)の提案も一切なく、搬送や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれたプランの内容を詳しく説明いただけたことで、安心してお任せすることができました。
当日は、厚木市斎場での火葬のみとなりました。このプランはお別れの時間や立会がない形式ですが、スタッフの方々が父を「故人さま(お亡くなりになった方)」として、とても大切に扱ってくださる姿を見て、価格以上の温かさを感じました。他社では「絶対に必要」と言われたような項目も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの無料特典のおかげで本当に追加費用がかからず、驚きました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても教えていただいたおかげで、最終的な自己負担が10万円を切る形となり、これからの生活に不安を感じていた私たちにとって本当に救いとなりました。形式は簡素でしたが、静かに父を送り出すことができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。
大切な人を亡くした直後は、誰しも不安で立ち止まってしまうものだと思います。でも、些細なことでもこちらの状況や意向を汲み取ってくださる専門家がいれば、道は開けます。分からないことだらけでも、そのままの気持ちを伝えてみてください。私たちのように経済的な事情があっても、心温まるお見送りは必ずできるはずです。迷われている方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Nさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情と、これからの生活に対する懸念されることが痛いほど伝わってまいりました。厚木市斎場を利用した最適な形をご提案し、自己負担を抑えつつもお心に寄り添うことができたのであれば、葬祭プランナーとしてこれ以上の喜びはございません。お父さまも、きっとNさまのこれからの幸せを願っていらっしゃることでしょう。どうぞご自愛ください。




















