コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
愛川町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性愛川町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:愛川町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:愛川町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:愛川聖苑
斎場の地域:愛川町
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 愛川町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
愛川聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90歳を超えて大往生だった父は、穏やかでいつもニコニコと笑っているような、日だまりのような人でした。晩年も愛川町の自宅周辺を散歩するのが日課で、近所の方からも慕われていたようです。そんな父が静かに息を引き取ったとき、覚悟はしていたつもりでしたが、やはり頭の中が真っ白になってしまいました。葬儀をどう進めればよいのか、何から手を付ければよいのかも分からず、悲しみと同時に言いようのないご不安が押し寄せてきたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたい、でも現実は慌ただしく過ぎていく……そんなもどかしさの中にいました。
葬儀について何も分からず、まずは知人に相談したところ、以前お世話になって良かったとはばたきグループさんを紹介されました。愛川町での葬儀実績も多いと聞き、まずは電話をしてみることにしたんです。夜分遅くの連絡でしたが、担当の方は私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ進めていきましょう」と優しく声をかけてくださいました。斎場(葬儀場)についても、公営斎場(市や区が運営する斎場)である愛川聖苑を提案していただき、費用を抑える方法についても親身になって教えてくださったことで、暗闇の中に光が見えたような安心感を覚えました。
私たち家族も60代となり、参列者の体力面や日程調整の難しさを考えて、葬儀と告別式を一日で行う「一日葬プラン」を希望しました。当初は「一日だけでお別れが足りるだろうか」というご不安もありましたが、担当者の方は「一日に凝縮するからこそ、濃密な時間を過ごせますよ」と励ましてくださいました。また、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などがプランに含まれており、追加費用が掛からない点も大きな安心材料でした。無理なオプションは一切勧められず、私たちの「父を綺麗に送ってあげたい」という想いを汲んで、ラストメイクや生花祭壇など、必要なものだけを適切に提案してくださいました。他社では当たり前のように言われた会員制度などもなく、純粋に父をどう見送るかだけを一緒に考えてくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じました。
葬儀当日は、父が好きだった明るいお花に囲まれた祭壇を用意していただきました。祭壇を見た瞬間の家族の安堵した表情が忘れられません。式はコンパクトでしたが、一つひとつの所作が丁寧で、親族一同、ゆっくりと父との別れを惜しむことができました。以前、別の親戚の葬儀で100万円以上の費用がかかった経験がありましたが、今回は自己負担の軽減を考慮したプランニングと、葬祭費補助金(お亡くなりになった方の加入保険から支給される費用)の活用アドバイスのおかげで、自己負担532,780円という納得のいく内容になりました。価格以上の温かさを感じたお見送りでした。安置されていた父の顔が、ラストメイクのおかげで本当に眠っているかのように安らかだったことも、私たちの心を救ってくれました。
葬儀は突然のことで、何が分からないかも分からないという方が大半だと思います。私も最初はそうでしたが、はばたきグループさんに相談したことで、重荷がふっと軽くなったように感じました。無理な勧誘もなく、私たちの歩幅に合わせて進めてくださるので、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。費用面でのご不安もしっかりと解消してくださいます。父を穏やかな表情で送り出すことができた今、あの時勇気を出して電話をして本当に良かったと、感謝の気持ちでいっぱいです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Mさまとお話しする中で、愛川町で静かに暮らすご家族の深い絆と、お父さまへの温かい敬愛の念がひしひしと伝わってまいりました。公営の斎場を有効に活用しつつ、お花や身なりなど、ご家族が大切にしたいポイントに絞ってご提案させていただきました。一日という限られた時間ではありましたが、お父さまの優しいお人柄が表れたような、穏やかで素敵な式になったと感じております。今後も地域の皆さまのご不安に寄り添い続けてまいります。





















愛川町の葬儀で後悔しないために
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