コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
八街市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性八街市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:八街市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:八街市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:八富成田斎場
斎場の地域:成田市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 八街市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
八富成田斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
故人さま(お亡くなりになった方)である父は、90歳を超える長寿を全うしました。若い頃から実直な性格で、八街市で静かな余生を過ごしておりました。最期は眠るような大往生でしたが、いざその時を迎えると、60代の私でも何をどうすれば良いのか分からず、ただただ茫然としてしまいました。長年の介護生活もあり、精神的にも経済的にも余裕がなかったため、父をしっかり送ってあげたいという願いと、現実に直面する費用の懸念との間で、深い悲しみに包まれながら戸惑うばかりでした。父の穏やかな寝顔を前に、これからの段取りに不安を感じていた情景が今も目に浮かびます。
何から手をつければ良いか全く分からない中で、知人に相談したところ「はばたきグループなら誠実で安心だよ」と紹介されました。まずは電話で相談したのですが、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったのが、何よりの救いでした。八街市の自宅から通いやすい八富成田斎場(葬儀場)を利用できること、そして何より「直葬お任せプラン」という形式があることを知りました。費用面でも、自己負担が10万円を切るという具体的なお話を伺い、無理な勧誘も一切なかったことで、こちらにお願いしようと決心できました。当時の私は、まさに「分からないことが分からない」状況でしたが、丁寧な説明のおかげで少しだけ心が軽くなりました。
私たちの要望は非常にシンプルでした。父は高齢で交友関係も限られており、私自身も経済的なゆとりがなかったため、儀式を行わない火葬のみの形式を希望しました。しかし、立ち会いを行わないプランを選ぶことに対し、娘としてどこか後ろめたいような、申し訳ない気持ちを抱えていたのも事実です。そんな私の心の機微を察してか、担当者の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまにとっての大切な供養になりますよ」と言ってくださいました。その言葉に、どれほど救われたか分かりません。また、費用を抑える方法として、市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用も詳しく教えていただきました。オプションのラストメイク(故人さまへ施すお化粧)なども、無理に勧められることは全くなく、私たちの意向と状況や意向を最優先に考えた提案をしてくださいました。おかげで、追加費用の心配をすることなく、安心してお任せすることができました。
ご葬儀当日は、儀式がないとはいえ、スタッフの方々が父を丁寧に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)し、大切に扱ってくださっているのが伝わってきました。直葬お任せプランは、お別れの時間がないため、最後にお顔を見てしっかり送り出したい方には不向きかもしれませんが、私たちにとってはこれが最善の形でした。特筆すべきは、本当に追加費用が一切掛からなかったことです。当初のお見積り通り、自己負担は補助金を差し引いて10万円以下で収まりました。他社ではドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加などで料金が加算されると聞いて不安でしたが、こちらはプラン内の無料特典に含まれており、営業的な雰囲気も皆無でした。八富成田斎場での火葬を終えた際、スタッフの方が「お父さま、とても穏やかな表情をされていましたね」と声をかけてくださり、形式は簡素でも、心温まるお見送りができたと実感しました。経済的に厳しい状況でしたが、価格以上の安心感と、父を静かに送り出せた満足感で、胸がいっぱいになりました。
最初は「費用を抑えたプランだと冷たい対応をされるのではないか」とご不安に思っていましたが、実際は全く逆でした。何が分からないかも分からない状態でも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。経済的な事情や、ご家族の状況で大掛かりな葬儀が難しい場合でも、決して後ろめるく思う必要はありません。まずは安心してお尋ねしてみてください。はばたきグループの皆さんは、私たちの状況や意向を否定せず、優しく寄り添ってくださいます。無事に見送りを終えた今、ようやく前を向いて歩き出せるような、穏やかな気持ちになれています。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Nさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまで懸命に介護に尽くしてこられた想いがひしひしと伝わってまいりました。八街市での静かなお見送りをサポートさせていただくにあたり、Nさまの心の重荷が少しでも軽くなるよう、誠実なご案内を心がけました。形式にとらわれず、ご家族にとって最も納得のいく形でお見送りができたこと、私たちも安堵しております。今後も何かご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















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