匝瑳市 1~5名の火葬式

必要なオプションだけで
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

みたま苑 旭

当時の火葬場()の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

故人さま(お亡くなりになった方)である父は、とても穏やかで、誰に対しても優しい性格でした。ここ数年は私がずっと自宅で介護を続けていましたが、2月に容態が急変し、あっという間に息を引き取ってしまいました。いざその時を迎えると、悲しみに暮れる間もなく、病院から早く移動するように言われ、頭のなかが真っ白になりました。パニック状態のなか、とにかく早くお迎えに来てくれるところを探さなければと、焦りとご不安でいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

実は以前、知人から「匝瑳市にある、はばたきグループさんはとても親切だよ」と聞いていたのを思い出し、すがるような思いで電話をかけました。その時の私は、何がわからないかもわからない状態で、費用のことも含めてご不安だらけでした。ですが、電話口のスタッフさんが「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。ゆっくりで大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、心がすっと軽くなったのを覚えています。また、会員制度などの営業っぽさが全くなく、近くの山桑メモリアルホールという斎場(葬儀場)をすぐに案内してくださったことも、安心につながりました。

葬儀へのこだわりや要望

正直なところ、長年の介護で私自身も疲弊しており、経済的な余裕もあまりなかったため、通夜や告別式などの式典は行わず、火葬のみでお願いしたいとお伝えしました。費用を抑えることが第一でしたが、最後はきちんとお見送りしたいというご要望も聞いていただきました。担当のプランナーさんは、こちらの意図を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、私の大切にしたいものだけをご提案してくれました。父を少しでも綺麗な姿で見送れるよう「ラストメイク」だけをお願いしました。また、火葬まで日数が空くことになったのですが、「4つの無料特典があるので、追加の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用は掛かりません」と丁寧に説明していただき、本当に助かりました。他社では絶対必要と言われるようなものも省いていただき、心から信頼できました。

今回のご感想やエピソード

当日は火葬のみという短い時間でしたが、想像以上に温かいお見送りができました。ラストメイクのおかげで、父はまるで眠っているかのような安らかな顔をしており、お花をいっぱいに詰めて温かく見送れてよかったです。火葬場が混んでいたため待つことになった際も、スタッフさんが「ご不安に思われる方が多くいますから、いつでも頼ってくださいね」と気遣ってくださり、その優しさに救われました。本当に待機中の追加費用も掛からず、自己負担も低価格に収まりました。立会いのもとでしっかりと顔を見てお別れができ、経済的に余裕のない私たちにとっては、心から満足のいく時間となりました。

これから匝瑳市葬儀を利用する方へ

無事に父を見送ることができ、今は肩の荷が下りて、ただ安堵しています。何がわからないかもわからないパニック状態だった私に、0から丁寧に教えてくださったスタッフの皆さまには、感謝の気持ちでいっぱいです。もし、私と同じように費用やご葬儀の形式についてご不安を抱えている方がいらっしゃれば、まずは一度ご相談されることをお勧めします。分からないことだらけでも、私たちの状況や意向を尊重し、心によりそう対応をしてくださるので、どうか安心してお任せしてみてください。

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