コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
栄町


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性栄町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:栄町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:栄町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年11月
斎場:八富成田斎場
斎場の地域:成田市
火葬場:
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 33,000円 | 栄町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
八富成田斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
料理が大好きで、いつも家族のために台所に立っていた母。70代になり、これから第二の人生をゆっくり過ごしてもらおうと思っていた矢先の急な別れでした。夜中に病院から連絡を受けたときは、頭が真っ白になり、何をどうすればよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。母の安らかな寝顔を見ても、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という、出口のない漠然とした大きな不安が込み上げてきたのを昨日のことのように覚えています。母を失った喪失感と、葬儀という未知の儀式への戸惑いが入り混じった、非常に苦しい時間でした。
母が暮らしていた栄町で、どこにお願いすべきか必死にインターネットで探しました。葬儀の知識は全くなく、費用面での不安も大きかったのですが、はばたきグループさんの電話対応が非常に丁寧で、こちらの取り乱した様子を優しく受け止めてくださいました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、ご安心くださいね」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。無理な勧誘もなく、費用の説明も明確で、この方たちなら信頼してお任せできると直感し、依頼を決めました。
親しい親族だけで静かに送りたいという家族葬プラン(親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式)をお願いしました。一番の要望は、花が大好きだった母を、たくさんの花で囲んであげたいということでした。しかし、急なことで費用も抑えたいというわがままな相談にも、担当者の方は嫌な顔一つせず、私たちの意向を汲み取った生花祭壇(生花で飾られた祭壇)を提案してくれました。斎場(葬儀場)選びでも、公営斎場(市や区が運営する斎場)である印西斎場を案内いただき、費用を抑えつつも、きちんとした式場(葬儀を行う部屋)でのお別れを叶えてくれました。他社では「絶対に必要」と言われがちな高額なオプションも一切無理に勧められず、本当に必要なものだけを一緒に考えてくださる姿勢に、強い誠実さを感じました。
2026年11月の葬儀当日は、母が愛した花々に囲まれ、本当に温かい時間となりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔は、オプションでお願いしたラストメイクで見違えるほど穏やかになり、まるで眠っているようでした。棺には、母が好きだったお菓子や思い出の品をたくさん納めることができ、親族一人ひとりがゆっくりと声をかけることができました。一日葬ではなく通夜のある形式にしたことで、心の整理をつける猶予がたっぷりと生まれ、後悔のないお見送りができました。費用の面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請について詳しく教えていただき、自己負担の軽減を図ることができました。価格以上の、血の通った温かい対応に、親族一同、心から感謝しております。
最初は何がわからないかもわからない状況でしたが、はばたきグループの皆さんは、0から丁寧に教えてくれました。ご葬儀は急なことですので、ご不安に思われるのが当たり前だと思います。でも、些細なことでもご相談すれば、きっと寄り添ってくれます。私たち家族のように、予算が限られていても、心からの温かいお見送りができることを、これから葬儀を迎える方にぜひ知っていただきたいです。



Hさまとお話しする中で、栄町で長年ご家族を支えてこられたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花が好きだったというお母さまのために、費用を抑えつつも華やかさを損なわない祭壇のご提案をさせていただきました。ご家族の皆さまが、故人さま(お亡くなりになった方)とのお別れに集中できる環境を整えることが、私たち葬祭プランナーの務めです。今回、心ゆくまでお別れができたとのお言葉をいただき、私たちも安堵しております。





















栄町の葬儀で後悔しないために
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