コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
成田市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性成田市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:成田市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:成田市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:さくら斎場
斎場の地域:佐倉市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 成田市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
さくら斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代を迎えた父(お亡くなりになった方)は、昔から寡黙で真面目、家族のために一生懸命働いてくれた人でした。晩年は介護の日々が続き、私自身も60代となって、正直なところ心身ともに疲弊していた時期でもありました。父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という大きな不安が押し寄せました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だとは聞いていましたが、いざその時を迎えると、故人さまをどう安置(火葬の日まで安静にさせること)し、どこに相談すべきか、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。
以前、成田市でご葬儀を執り行った知人から「追加費用の心配がない葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。経済的にも決して余裕がなく、介護費用も重なっていたため、できるだけ費用を抑える方法を探していました。電話で相談した際、ご不安に思われる方が多くいますよと優しく声をかけてくださり、今の私たちの状況や意向をすべて受け止めてくれました。他社のような会員制度もなく、営業のような強引さが一切なかったことも、信頼できる大きな決め手となりました。右も左もわからない状態でしたが、丁寧な説明を聞くうちに、少しずつ心が落ち着いていくのを感じました。
父は高齢で、知り合いもほとんどいなかったため、参列者を呼ばない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。正直、立ち会いもしない形式に少し後ろめたい気持ちもあったのですが、担当の方が「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ「公営斎場(市が運営する斎場)を利用すれば葬祭費補助金が受けられます」と、自己負担を軽減する具体的な提案をしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送の費用もプランに含まれており、4つの無料特典のおかげでお見積り通りに進められる安心感がありました。
ご葬儀当日は、八富成田斎場(葬儀場)での火葬のみとなりました。立ち会いなしのプランでしたが、最後にお顔を見て送り出したいという私たちのわがままを汲み取ってくださり、短い時間ながらも温かいお別れができました。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、他社なら1日あたり1万円以上かかる安置費用やドライアイス代も、ここでは追加費用が一切かからず、本当に助かりました。スタッフの方の立ち振る舞いはとても丁寧で、価格以上の敬意を持って父を扱ってくださいました。派手な演出はありませんが、静かに、そして確実に父を見送ることができた満足感でいっぱいです。自己負担額が10万円を切るというのも、今の私たちには本当にありがたいことでした。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安しかありませんでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私の心に寄り添って、ゼロから丁寧に教えてくれました。経済的な事情や、儀式にこだわらないという考えも尊重してくれます。もし今、何から手をつければいいか悩んでいるなら、まずは安心してお尋ねください。大切なのは形ではなく、残された私たちが納得して前を向けることだと、今回のご葬儀を通して教わった気がします。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話しを伺う中で、長年の介護を全うされたMさまの、お父さまへの深い愛情と、これからの生活への前向きな思いを強く感じました。成田市にお住まいの皆さまが、費用面でのご不安なく、故人さまを温かくお見送りできるようサポートすることが私たちの使命です。「少しでも豊かに過ごしてほしい」という願いが届き、お役に立てたことを光栄に思います。これからも、ご家族の心に寄り添ったお手伝いを続けてまいります。





















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