コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
茂原市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性茂原市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:茂原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:茂原市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:長南聖苑
斎場の地域:長南町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 茂原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
長南聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、昔から寡黙ながらも家族思いの優しい人でした。冬の寒さが厳しくなった2月の夜、急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。あまりに突然のことで、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に突き落とされ、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。40代の私にとって、葬儀を主導するのは初めての経験で、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、ただただ不安ばかりが募っていたことを覚えています。父との最後のお別れを大切にしたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いが入り混じった、慌ただしい夜でした。
葬儀については、以前から知人に「もしもの時は相談してみるといい」と紹介されていた、はばたきグループさんへお電話しました。茂原市で暮らしていた父に相応しい、静かな場所でお別れをしたいと考えていましたが、そもそも何を考えれば良いのか分からないのが本音でした。電話口のスタッフさんは、私の混乱した言葉を一つひとつ丁寧に拾い上げてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださいました。費用の面でも、自己負担をなるべく抑えたいという私たちの正直な気持ちを伝えたところ、無理な提案は一切なく、むしろ費用を抑える方法を一緒に考えていただけたことで、心の重荷が少し軽くなった気がしました。
私たちは、父が人混みを好まない性格だったこともあり、通夜式や告別式を行わない火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに質素になりすぎて、父に寂しい思いをさせたくないという懸念されることがありました。その思いを伝えると、担当者の方は「ラストメイク(お身体を整え、お顔を綺麗に整えること)」のご提案をしてくださいました。お風呂が好きだった父のために、せめて最後は清潔で穏やかな表情で旅立たせてあげたいと思い、このオプションをお願いすることにしました。また、茂原市の葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)の制度についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担の軽減ができることが分かりました。私たちが大切にしたい「お別れの質」と「現実的な費用」のバランスを、強引な勧誘をすることなく、プロの視点で整えてくださったことに深く感謝しています。
葬儀当日は、長南聖苑という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。火葬場の予約が混み合っており、数日間安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する必要があったのですが、他社では1日ごとに追加されることが多いドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置費用が、無料特典に含まれていたため、追加費用の心配がなく本当に助かりました。当日は、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった父の顔を見て、思わず涙が溢れました。生前のように穏やかな寝顔の父の周りを、用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)で飾ることができ、火葬式とは思えないほど温かい空間になりました。お別れの時間も十分に確保され、最後にお花を一輪ずつ手向けることができたので、後悔のないお見送りができました。価格が抑えられているからといってサービスが損なわれることは全くなく、むしろスタッフの方々の細やかなお心遣いに、私たち家族は心から救われる思いでした。
初めての喪主で、何をどうすれば良いのか全く分からない状態でしたが、担当の方に支えていただいたおかげで、無事に父を見送ることができました。葬儀は一生に何度もあることではなく、ご不安を感じるのは当たり前だと思います。はばたきグループさんは、こちらの意図を汲み取って必要なものだけを提案してくださる、信頼できる葬儀社です。まずは些細なことでも安心してお尋ねされるのが一番だと思います。



この度は、お父様の大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまを想う温かな愛情がひしひしと伝わってまいりました。茂原市にお住まいの皆さまが、もしもの時に安心してお別れができるよう、私たちは常に分かりやすく、そして誠実な対応を心がけております。お父さまが生前歩まれた道のりを尊重し、最後のお時間が安らかなものとなったのであれば、プロとしてこれ以上の喜びはございません。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛ください。





















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