コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
長南町


総合評価 4※1
Eさん 40代女性長南町
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:長南町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:長南町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:大多喜斎場無相苑
斎場の地域:大多喜町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 長南町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
大多喜斎場無相苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から飾らない性格で、派手なことが嫌いな人でした。70代を迎え、まだまだ元気だと思っていましたが、2月の寒さが堪えたのか急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。私たち家族は、あまりの急な出来事に頭が真っ白になり、何から手をつければいいのか全く分かりませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲しみよりも「これからどうすればいいの?」という不安ばかりが先行してしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。ただ、父の穏やかな顔を見ていると、最後は父らしく静かに、でも温かく送り出してあげたいと強く思うようになりました。
ご葬儀のことは右も左も分からず、以前知人が「親身になってくれた」と話していたのを思い出し、はばたきグループさんに連絡しました。長南町に住んでいた父のために、公営斎場(市や区が運営する斎場)である長南聖苑での火葬式を考えていましたが、費用面や手続きがとにかく不安でした。お電話で状況を伝えると、担当者の方は私の動揺を察してくださったのか、とても穏やかな口調で「まずは深呼吸してくださいね。一つずつ一緒に進めましょう」と言ってくださいました。その一言で、張り詰めていた糸が少し緩んだのを覚えています。分からないことだらけの私たちに、自己負担の軽減につながる葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の仕組みも丁寧に説明してくれました。
父の意向もあり、通夜や告別式を行わない火葬式を選びましたが、ただ火葬するだけではあまりに寂しいのではないかとご不安に思っていました。正直、介護の負担もあり経済的な余裕が少なかったので、追加費用が重なることも懸念される点でした。担当の方は「無理なオプションは一切必要ありません。ただ、お花が好きだったお父さまのために、お棺の中を彩るお花だけ追加されてはいかがでしょうか」と、私たちの心に寄り添った提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代などが無料特典に含まれていることも詳しく教えていただき、他社で懸念されるような不明瞭な追加費用がないことに心から安心してお任せすることができました。
当日は、長南聖苑(葬儀場)の穏やかな空気の中で最後のお別れをしました。火葬式という形式でしたが、提案いただいたお花を家族みんなで父の周りに手向け、お顔をしっかりと見て感謝を伝えることができました。オプションでお願いしたお花は想像以上に綺麗で、殺風景になるのではないかという不安はすぐに消え去りました。何より、スタッフの方々が故人さまを「一人の大切な人」として丁寧に扱ってくださる姿に救われました。費用は自己負担で15万円を切る形となりましたが、価格以上の、心のこもった温かいお見送りができたと満足しています。長南聖苑が家からも近く、移動の負担が少なかったのも助かりました。最後、お棺の蓋を閉める瞬間に「ありがとう」と自然に言葉が出たのは、納得のいくお別れができたからだと思います。
ご葬儀の準備は、悲しみの中で多くの決断を迫られるため、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「何をどうすればいいか全く分からない」という状況でしたが、はばたきグループさんはそんな私たちを否定せず、最初から最後まで優しく支えてくれました。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちが大切にしたい部分だけを形にしてもらえます。もし今、何から始めればいいか迷っているなら、些細なことでも一度相談してみてください。きっと、暗闇の中に光が見えるような安心感を得られるはずです。



Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お父さまらしく見送りたいという強い想いを感じました。長南町でのご葬儀ということで、地域の長南聖苑にて、お父さまの穏やかなお人柄が伝わるような温かなお別れをお手伝いさせていただきました。お花を添える際のEさまの優しい眼差しが非常に印象に残っております。火葬式という限られたお時間の中でも、ご家族さまの想いを形にするお手伝いができましたこと、私たちも光栄に存じます。今後もご不安なことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。





















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