コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
旭市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性旭市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:旭市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:旭市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:山桑メモリアルホール
斎場の地域:匝瑳市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 旭市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
山桑メモリアルホール


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代でしたが、いつも明るく庭のお花を育てるのが大好きな人でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、頭が真っ白になりました。40代の私にとって、お葬式の準備は初めての経験で、何から手をつければ良いのか全くわからず、ただただ悲しみと焦りの中にいました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を準備すべきかという具体的なことが何も考えられず、漠然としたご不安だけが募る毎日でした。母のいない現実を受け入れる間もなく、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配など、刻一刻と過ぎる時間に追い詰められるような心細い状況や意向にありました。
親族から「旭市でのご葬儀ならこちらが親身になってくれる」と紹介されたのがきっかけです。初めてお電話した際、私の混乱した様子を察して「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、少しだけ肩の荷が下りたのを覚えています。葬儀のことは右も左もわからず、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に救われました。費用の面でも、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したプランをご提案いただき、自己負担の軽減を図る方法を具体的に示してくださったことで、安心してお任せできると感じました。
「母が好きだったお花で囲んであげたいけれど、費用はなるべく抑えたい」という要望をお伝えしました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、基本のプランに含まれる内容を丁寧に説明した上で、私たちが大切にしたい「お別れの時間」に重きを置いたご提案をしてくださいました。具体的には、一日葬プランにラストメイクや供花を追加することを勧めてくださり、母を綺麗に整えて送り出すことを最優先に考えました。他社では「絶対に必要」と言われたような項目も、私たちの状況や意向を汲み取って不要だとはっきり言ってくださり、その誠実な姿勢が信頼に繋がりました。
当日、山桑メモリアルホールの式場(葬儀を行う部屋)は温かな雰囲気に包まれていました。お花に囲まれた母は、まるで眠っているかのように穏やかで、ラストメイクをお願いして本当に良かったと感じました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)だけで過ごす一日葬は、時間的にも体力的にもゆとりがあり、親族に気疲れすることなく、母との最後の会話をゆっくりと楽しむことができました。費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで詳しく教えていただき、最終的な自己負担額を見て、これほど手厚いお見送りがこの価格で叶うのかと驚きました。価格以上の温かさを感じ、心から満足しています。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみで何も考えられないのが普通だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、何がわからないかもわからない私に0から丁寧に教えてくれました。些細なことでもご相談くださいという言葉に嘘はなく、一つ一つの不安を一緒に解消してくれます。もし今、ご葬儀のことでご不安を抱えていらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねください。こちらの想いを形にしてくれる、信頼できるパートナーになってくれるはずです。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花を愛でる優しいお人柄が伝わってまいりました。旭市にお住まいの皆さまに寄り添えるよう、山桑メモリアルホールでのご葬儀では、限られた時間の中でも故人さまとゆっくり対話いただける空間作りを心がけております。無理なご提案はせず、ご家族が本当に必要とされるものだけを形にできたことを、私たちも嬉しく思っております。今後もご不安なことがあれば、いつでも頼っていただければ幸いです。





















旭市の葬儀で後悔しないために
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